Le métier

Le (la) Vendeur(se) de l’Electrodomestique et du Multimédia travaille dans l’univers de l’électroménager, de l’audiovisuel, du multimédia et de la téléphonie. Sur un point de vente ou à distance, il (elle) accueille le client, identifie ses besoins et le conseille sur les produits et services adaptés à sa demande. Il (elle) participe activement à l’animation de son espace de vente et au suivi de l’activité (commandes clients, actions de fidélisation, dossier de financement). Il (elle) effectue le suivi du client après la vente.

Les compétences

Accueille et prend en charge des clients en magasin ou par téléphone

Conseille et vend des produits et services

Met en place des actions publicitaires (PLV, ILV…)

Propose des services en vente additionnelle

Optimise l’activité de l’espace de vente en appliquant les règles de marchandisage, les procédures administratives et le suivi des ventes

Est capable de construire un argumentaire de vente

Assure son reporting sur les activités réalisés